Yerel seçimlerin eli kulağında. Etrafta heyecanlı epey aday adayı var. Herkesin kalbinde o “koltuğa” oturmak var. Ama nasıl?
Türkiye siyasetinin kendine özgü koşul, fırsat, risk ve sorunlarından söz edecek değilim burada, ama siyasal iletişim için sosyal medya kullanımıyla ilgili elbette söyleyecek bir iki lafım var…
“Aşkım, annem, babam, bitanem, kanka…” Ya da…. “Ahmet, Oğuz, Ayşe, Mehmet, Duygu….” İle paylaşmak için…
Bunlar da ne ki demeyin! Dahası var…
“İrem, Nilay, Emre….” Ve #banaozel üretim…
“Nereden çıktı şimdi bunlar” diye merak ediyorsanız, elbette bir sebebi var…
Dünya iletişim alanında epeydir büyük bir değişim geçiriyor. Malum bu değişimde de internet, elimizdeki akıllı telefonlar, tabletler büyük bir role sahip. Hemen her gün elimizdeki dijital araçlarla kendimiz, çevremiz ve daha birçok şeyle ilgili metinler, fotoğraflar, videolar üretiyor ve bunu hemen her gün sosyal medya platformları aracılığıyla yayıyoruz. Bunu durmaksızın, büyük bir iştahla yapıyoruz.
Sosyal medya kavramının oluşmasında kuşkusuz Facebook’un rolü çok büyük oldu. 2004 yılında genç bir üniversite öğrencisi Mark Zuckerberg’in üniversite sıralarında hayat verdiği Facebook, 10 yılda küresel bir güç haline geldi. Bugün sahip olduğu 1.3 milyar kişilik nüfusuyla ve yarattığı yeni iletişim atmosferiyle kültürden, sosyal ilişkilere, siyasetten ekonomiye, insana, toplumlara, ülkelere ait her şeyi etkilemeye, şekillendirmeye başladı.
Tabii ki Twitter, Instagram, Youtube gibi sosyal ağlar da Facebook’u takip ederek sosyal medya kavramının doğuşuna, yeni bir ekosistem ve dünyanın inşaasına ön ayak oldular. Ama Facebook’un küresel olarak yayılma ve gündelik yaşam üzerindeki etkisi diğer ağlarla kıyaslandığında farklılıklar gösteriyor.
Dijitalleşme baş döndürücü bir hızla sürüyor. Sosyal hayatımızın her aşaması neredeyse akıllı telefonlarla işgal edilmiş vaziyette. İster bir kafede, ister işyerinde, ister maçta, isterse bir dost meclisinde, nereye kafayı çevirseniz herkes akıllı telefonuna kapanmış vaziyette…
Peki, bunca insan akıllı telefonlarıyla ne yapıyor? Boş vakit mi öldürüyorlar? Kim bilir belki de… Ama akıp giden gündelik yaşamın o sıradan dakikalarında sizin ticari işleriniz, kar ve zararınızla ile ilgili çok şey olduğuna emin olabilirsiniz…
“Dijital dönüşüm”, “Endüstri 4.0” gibi konular son dönemde iş dünyasının gündemine daha fazla girmeye başladı. Konunun ciddiyetine vakıf şirket sahipleri ve yöneticileri bu ciddiyete uygun adımlar atıyorlar; işlerini, şirketlerini yeni döneme, yeni ekosisteme göre hazırlamaya çalışıyorlar.
Elbette, ABD, AB gibi birçok ülkede konunun ele alınış şekli, sürecin yönetim metodolojisi ülkemiz iş dünyasından epey farklı düzeyde ilerliyor.
Konunun ülkemizdeki gerçekliği ise, gece karanlıkta mezarlıktan geçerken ıslık çalma kıvamında henüz!
Evet, tam da öyle!
Herkes büyük bir telaş içerisinde ürün ve hizmetini satmaya çalışıyor. Lütfen, “Eeee, ne olacaktı; üretim, ticaret yapıyorsan, satacaksın tabii ki! Satacak ve para kazanacak, ayakta kalacaksın” demeyin tez elden…
Elbette, öyle; satacak ve para kazanacaksın. Ama artık satışın süreci çok değişti. Çünkü satın alma süreci değişti; tüketicilerin, müşterilerinizin karar verme süreci değişti.
Sosyal medya yönetimi kişiler ve işletmeler için büyük önem taşıyor. Bireyler, markalar dijital ağlar üzerinden “real time” (anlık) olarak onbinlere, yüzbinlere ve bazen milyonlara ulaşabiliyor. Teknik olarak sosyal medya için güçlü bir altyapı oluştursanız da sonuçta iş geliyor bu altyapıyı nasıl yönettiğinize dayanıyor.
Bir başka deyişle “içerik” yönetiminiz milyonlara ulaşmada temel rolü oynuyor. Nasıl bir mesaj oluşturacaksınız? Hangi dil ve üslubu kullanacaksınız? Mesajı hangi zamanda yayınlayacaksınız? Mesajın hedef kitlesi kim olacak?
